처리하는 정보
서비스 제공에 필요한 최소한의 계정, 주문, 크레딧, 작업 상태, 고객지원 및 운영 로그 정보를 처리합니다.
정보 이용 목적
정보는 계정 접근, 서비스 제공, 결제, 환불, 고객지원, 보안 및 서비스 안정성을 위해 사용됩니다. 제출된 링크, 파일, 쿠키 또는 결제 자격 증명을 광고 프로필 작성에 사용하지 않습니다.
사용자 선택권
법적 보관, 결제 정산, 사기 방지 및 분쟁 처리 의무가 적용되는 범위 내에서 고객지원에 개인정보 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
문의
개인정보 관련 문의 이메일: support@hsk996.com 또는 고객센터를 통해 요청을 제출하세요.
쿠키, A/B 테스트 및 선택 통계
첫 방문 시 서버가 A 또는 B 페이지를 무작위로 배정하고 서명된 쿠키로 최대 180일 동안 같은 그룹을 유지합니다. 비식별 자체 실험 이벤트는 페이지 경로, 언어, 분류된 유입 경로, 대략적 기기 유형과 분석·다운로드·가격 조회·주문·결제 성공 여부를 자동 기록합니다. 전체 참조 URL, 검색어, 제출한 동영상 링크, 이메일, 광고 식별자 또는 결제 정보는 포함하지 않습니다. Google Analytics 4는 “선택 통계 허용” 후에만 활성화되고 Google Signals와 광고 개인화는 비활성화되며 Microsoft Clarity도 꺼져 있습니다. 바닥글 선택은 선택적 GA4만 제어하며 A/B 배정이나 실험 통계를 중지하지 않습니다.
직접 행사할 수 있는 권리
계정에서 데이터를 다운로드하거나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 법적 보관, 결제 대사, 부정 방지 및 분쟁 의무에 따라 삭제가 제한될 수 있습니다.
Windows 앱 데이터 처리
Windows 앱은 사전 분석과 다운로드 작업 생성을 위해 사용자가 기기에서 의도적으로 복사한 지원 링크만 읽습니다. 링크, 제목, 쿠키, 파일 이름과 미디어는 제품 통계에 포함되지 않습니다. 로그인 후에는 계정 및 임의 기기 식별자, 앱과 시스템 버전, 멤버십과 크레딧 기록, 작업 상태, 제출한 지원 요청을 처리합니다.
선택형 제품 통계
제품 통계와 오류 진단은 별도 선택이며 다운로드에 영향을 주지 않습니다. 활성화하면 허용된 기능 이벤트, 품질 범주, 소요 시간과 속도 구간, 구조화 오류 코드만 전송합니다. 제품 이벤트는 최대 180일 보관됩니다. 언제든 끌 수 있으며 계정 내보내기 또는 삭제 기능을 사용할 수 있습니다.
브라우저 확장 프로그램의 데이터 처리
사용자가 현재 YouTube 동영상 또는 Shorts에서 명시적으로 다운로드를 시작한 경우에만 확장 프로그램이 해당 탭의 공개 플레이어 데이터와 미디어 요청을 확인합니다. 선택한 미디어 바이트는 Googlevideo에서 브라우저로 직접 전송되고 비공개 OPFS에 임시 저장되어 로컬에서 처리됩니다. 미디어 바이트는 HSK 서버에 업로드되지 않습니다.
계정 및 브라우저 권한
로그인, 이용 권한 확인, 크레딧 정산 및 작업 복구를 위해 HSK는 계정 식별자와 이메일, 임의 기기 식별자, 현재 동영상 URL, 선택 형식, 작업 상태와 진행률, 멤버십 또는 크레딧 기록을 처리할 수 있습니다. 권한은 로컬 저장과 처리, HSK 인증, 사용자가 요청한 파일 저장, 현재 탭의 스트림 확인 및 완료 알림에만 사용됩니다. YouTube 쿠키, Google 계정 데이터, 무관한 방문 기록, 클립보드 또는 결제 정보는 읽지 않습니다.
브라우저 스토어 사용자 데이터 정책
HSK Download의 확장 프로그램 API 정보 사용 및 전송은 적용되는 브라우저 스토어 사용자 데이터 정책을 준수합니다. 데이터를 판매하거나 개인 맞춤 광고, 무관한 목적 또는 신용 평가에 사용하지 않으며, 사용자가 요청한 서비스, 보안, 악용 방지 또는 법적 의무에 필요한 경우에만 전송합니다.