Información que procesamos
Procesamos únicamente los datos de cuenta, pedidos, créditos, estado de tareas, soporte y registros operativos necesarios para prestar el servicio.
Cómo usamos la información
Usamos la información para el acceso a la cuenta, la entrega, los pagos, los reembolsos, el soporte, la seguridad y la fiabilidad del servicio. No usamos enlaces enviados, archivos, cookies ni credenciales de pago para crear perfiles publicitarios.
Tus opciones
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales, sujeto a obligaciones legales de conservación, conciliación de pagos, prevención del fraude y resolución de disputas.
Contacto
Para consultas de privacidad, escribe a support@hsk996.com o envía una solicitud desde el Centro de ayuda.
Cookies, prueba A/B y estadísticas opcionales
En la primera visita, el servidor asigna aleatoriamente la página A o B y una cookie firmada mantiene al navegador en el mismo grupo hasta 180 días. Los eventos propios desidentificados registran automáticamente la ruta, el idioma, la fuente agrupada, la clase aproximada del dispositivo y si el análisis, la descarga, los precios, el pedido o el pago tuvieron éxito. No incluyen URL de referencia completas, búsquedas, enlaces de vídeo enviados, correo, identificadores publicitarios ni credenciales de pago. Google Analytics 4 solo se activa tras elegir “Permitir estadísticas opcionales”; Google Signals y la personalización publicitaria están desactivados y Microsoft Clarity permanece apagado. La opción del pie solo controla GA4 y no desactiva la asignación A/B ni las estadísticas del experimento.
Derechos de autoservicio
Desde tu cuenta puedes descargar tus datos o solicitar la eliminación. Las obligaciones legales de conservación, conciliación, antifraude y disputas pueden limitar la eliminación.
Tratamiento de datos de la aplicación Windows
La aplicación Windows lee en el dispositivo únicamente enlaces compatibles que copias de forma intencionada para preanalizarlos y crear tareas. Los enlaces, títulos, cookies, nombres de archivo y contenido multimedia no se incluyen en las estadísticas del producto. Tras iniciar sesión, HSK trata identificadores de cuenta y dispositivo aleatorio, versiones de la aplicación y del sistema, registros de membresía y créditos, estado de tareas y solicitudes de soporte.
Estadísticas opcionales del producto
Las estadísticas del producto y el diagnóstico de fallos son opciones separadas y no afectan las descargas. Si las activas, solo se envían eventos permitidos, categorías de calidad, intervalos de duración y velocidad y códigos de error estructurados. Los eventos se conservan como máximo 180 días. Puedes desactivar la opción y usar la exportación o eliminación de la cuenta.
Tratamiento de datos de la extensión
Solo después de que inicies expresamente una descarga en el vídeo o Short activo de YouTube, la extensión consulta datos públicos del reproductor y solicitudes multimedia de esa pestaña. Los bytes seleccionados van directamente de Googlevideo al navegador, se guardan temporalmente en el OPFS privado y se procesan de forma local. Los bytes multimedia nunca se suben a servidores de HSK.
Cuenta y permisos del navegador
Para el inicio de sesión, las ventajas, los créditos y la recuperación de tareas, HSK puede tratar el identificador y correo de la cuenta, un identificador aleatorio del dispositivo, la URL del vídeo actual, el formato elegido, el estado y progreso de la tarea y registros de membresía o créditos. Los permisos se usan únicamente para estado y procesamiento local, autorización HSK, guardado del archivo solicitado, identificación de flujos de la pestaña activa y avisos de finalización. La extensión no lee cookies de YouTube, datos de la Cuenta de Google, historial no relacionado, portapapeles ni datos de pago.
Política de datos de la tienda del navegador
El uso y la transferencia que HSK Download hace de la información recibida de las API de la extensión cumplen las políticas de datos de usuario de las tiendas de navegadores aplicables. No vendemos estos datos ni los usamos para publicidad personalizada, fines no relacionados o solvencia; solo se transfieren cuando sea necesario para un servicio solicitado, seguridad, prevención de abusos u obligaciones legales.